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在AI技术重塑商业格局的浪潮中，2025年3月12日，杭州知客数字科技有限公司（以下简称“杭州知客数字”）正式推出全球首款“零思考”AI主动营销平台——客小帮。该产品的发布不仅填补了市场空白，更以“让AI营销技术底座厚重，客户应用轻松”为核心理念，立志成为AI营销领域的“小米”，推动智能技术普惠化落地，助力企业突破传统营销瓶颈，实现精准获客与高效转化。

主动营销工具“客小帮”重磅上线

传统营销工具往往需要企业耗费大量精力学习规则、配置策略，而“客小帮”首次将“别让用户思考”的理念贯穿产品设计全程。其独创的AI意图感知引擎，能够自动识别全网高潜客户的需求信号，通过智能算法生成千人千面的营销策略，并一键执行从触达、互动到转化的全流程。企业只需输入基础业务信息，即可享受“交钥匙”级的营销服务。

“市场上从未出现过如此彻底解放人力、直击痛点的解决方案。”杭州知客数字CEO在发布会上强调，“客小帮不是对现有工具的迭代，而是一场从‘人适应工具’到‘工具适应人’的革命。”

据产品负责人介绍，“客小帮”具备三大核心优势：

1. 智能线索挖掘：依托营销大模型，系统可实时分析、挖掘、锁定潜在意向客户群体。

2. 自动化营销触达：支持多渠道自动化推送个性化内容，并实时追踪用户反馈，动态优化营销策略。

3. 数据驱动决策：通过可视化看板，为企业提供用户画像、转化漏斗及ROI分析，赋能科学决策。

“当前，企业营销已从‘被动等待’转向‘主动出击’。‘客小帮’的诞生，正是为了帮助企业抢占市场先机。”杭州知客数字CEO在发布会上表示。

数字化营销赋能，打造一站式服务生态

杭州知客数字成立以来始终聚焦企业数字化营销转型需求，致力于通过技术研发与场景化应用，为企业提供“工具+服务+数据”的一站式赋能。公司核心业务涵盖营销大模型研发、自动化系统开发、数字化营销咨询等，目前已构建超过100多个行业解决方案。

此次发布的“客小帮”，是杭州知客数字技术积累的又一成果。公司CTO透露，产品底层融合了自研的营销大模型与多源数据融合技术，能够有效解决传统主动营销工具存在的“数据孤岛”“响应滞后”等问题。此外，“客小帮”支持灵活接入企业现有CRM系统，并开放API接口，便于客户定制化开发。

行业前景与市场机遇

随着数字化转型加速，企业对主动营销工具的需求持续攀升。艾瑞咨询数据显示，2024年中国营销自动化市场规模已突破80亿元，年均增长率达35%。然而，市场仍面临工具众多但技术门槛高等痛点。“客小帮的差异化竞争力在于‘智能’与‘易用’。”杭州知客数字市场总监指出，“我们不仅提供工具，更关注如何降低企业的使用成本。例如，通过预置行业模板和AI辅助运营，企业无需专业团队即可快速上手。”

未来规划：深耕技术，拓展场景

杭州知客数字科技有限公司是AI营销技术的定义者与普惠者，以“让每家企业零门槛拥抱AI”为使命，专注于营销大模型、自动化系统及数据智能产品的研发，致力于打造技术领先、安全可靠、成本可控的企业级AI应用生态。

关于杭州知客数字科技有限公司

杭州知客数字科技有限公司是国内领先的企业数字化营销赋能服务商，总部位于杭州。公司以“赋能互联网数字化营销”为使命，专注于营销大模型、自动化系统及数据智能产品的研发，致力于为企业提供从策略到落地的全生命周期数字化解决方案。