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近日,在与行业各方共同探讨后,抖音健康正式发布新版《社区医疗健康公约》(下称《公约》)。《公约》明确“禁止不科学、不严谨、未经证实的内容,减少因这类内容对用户造成的伤害。”

据了解,新版《公约》主要包含了《内容发布原则》与《平台治理原则》。前者鼓励创作者发布“具有获得感、表达力、感染力、惊喜感的原创优质科普内容,为用户提供安全、有用、有趣的健康知识”。后者则明确治理各类虚假营销言行。

相比旧版《公约》,新版《公约》重点做出了12处调整。包括“禁止利用账号交易、非法挂靠执业医师证书、伪造资质等不正当方式获取平台认证”“禁止通过单个账号或多个矩阵类账号批量编造低质同质化内容、利用非本人出镜、音画不一致等手段实施虚假宣传、博取流量等行为”“禁止以科普两性知识为由,发布无实际医疗科普信息的低俗擦边内容,博取关注后违规获利”等。

同时,新版《公约》继续倡导创作者分享和传播“个人专业和擅长的科室、方向,或深入研究过的病种与医学知识”“符合权威医学指南或基于循证医学验证、统计学事实达成的医学界共识”等。

抖音健康负责人表示,平台致力于传播更多科学、严谨的医疗科普内容,让专业的知识走得更远,“为此,我们制定了《抖音社区医疗健康公约》,由抖音平台和抖音用户共同遵守。”

新版《公约》发布同时,抖音健康还发布了《2024抖音健康年度报告》(以下称“报告”)。《报告》核心体现了抖音健康关注领域从“医疗”拓宽到“医疗与泛健康”的变化。同时,《公约》和《报告》还明确平台将继续对新增违规场景严格治理,并加大对优质内容和创作者的扶持。

据悉,此次新版《公约》发布前,抖音健康通过线上线下等多种方式,与行业各方进行了探讨,听取了他们对新版《公约》提出的意见、建议和批评。“新版《公约》的推出后,我们将继续与各方加强沟通交流”,抖音健康负责人表示“一方面继续服务好广大创作者和用户,一方面切实推动平台工作透明化”。

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